爛醉且無行為能力者不得單獨使用代駕服務 新制最快 11 月上路

酒駕問題嚴重，經常引發輿論的譴責與討論，為了有效管理酒駕問題，主管機關目前除了研擬法規修訂之外，針對飲酒者在交通需求上的配套也併行管理，交通部預告訂定定型化契約，將代駕服務納管，規定駕駛須有職業駕照與良民證、事前告知收費標準與保險，但若已爛醉且無行為能力者，不得單獨使用代駕服務，最快 11 月上路。

此次交通部預告訂定「代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項」草案，首度明訂代客駕車的收費標準、付款方式、保險等資訊，業者應事先公告並告知消費者；若車主已爛醉、意識不清且無行為能力，則須有意識清楚的人陪同，否則不得單獨使用代駕服務。

交通部表示，如果車主無法清楚表達地址、確認費用，恐衍生消費糾紛，建議改搭計程車或其他交通工具。

草案也規定，消費者於業者指派的代駕者抵達約定地點前，若因故取消，業者不得向消費者收費；但若代駕者已到達約定地點等候，衍生費用應由消費者負擔。另外，若代駕者因交通事故、車輛故障、交通管制、天候因素等不可抗力因素，而無法於約定時間內抵達，業者應即時通知消費者變更時間、或終止契約。

交通部表示，草案僅訂定基本規範，但各家公司有不同優惠與規定，開放由業者自行考量，例如目前「台灣代駕」規定，若駕駛提早抵達，但車主尚未出現，將在現場等候 20 分鐘才會離開，且等候的 20 分鐘不收費。

此外草案也規定，消費者使用代駕服務期間，若因交通違規而被開罰，須由代駕業者負責繳清；若消費者代為繳納，代駕業者也應負責償還。另外，一旦發生車禍，代駕業者、代駕駕駛也應該負擔法律與賠償責任。

本次的定型化契約修訂預告期為 2 個月，預計 7 月初報行政院審查，若順利通過，最快會在 11 月上路。