如果你想買系統
車廠可直接預約產品諮詢。愛駒會依店型、服務項目、人員分工與 LINE OA 狀態，建議適合的起始模組。
預約諮詢Contact
依照需求選擇正確的聯絡入口
車廠評估 iGarage、車主查詢服務資料、夥伴洽談合作、商品訂單問題，各自對應不同資料源與處理方式。選擇正確入口，能讓需求更快被理解與分流。
iGcar OS
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今日營運概覽
LINE預約會員商城
本週車主互動
128
待回訪名單
36
Unified Workspace
愛駒服務中樞
車主
查詢保固與預售票券
Owner Portal · 已綁定會員
車廠
BOOK 預約進入接待流程
iGarage · 中和店
Mobile Entry
車主入口
我的車輛2 台
預約紀錄1 筆待確認
本週車主互動
128
待回訪名單
36
Unified Workspace
愛駒服務中樞
愛駒服務中樞
把車主入口、車廠後台、內容與商品導購整理成同一個轉換路徑。
今日互動
128
LINE / 官網 / Blog
待處理
36
回訪、預約、客服
轉換入口
4
諮詢、預約、商品、文章
車主查看
查詢保固與預售票券
Owner Portal · 已綁定會員
車廠查看
BOOK 預約進入接待流程
iGarage · 中和店
Routes
依照身份選入口
這些入口不是裝飾用，它們會對應到不同的資料系統、權限邏輯與後續處理節奏。
Intake
聯絡前可準備這些資訊
資訊越清楚，越能把問題分到正確的人員、系統與流程，減少來回確認。
Info 1
車廠評估
目前想改善客服、預約、回訪、營運、帳務、庫存還是排班。
Info 2
車主查詢
請準備合作店家、車牌、會員資訊，以及想查詢的服務日期或項目。
Info 3
合作討論
請說明合作型態、所在區域、可提供的服務、案例素材或商品資訊。
Info 4
商品訂單
請保留商品名稱、訂單編號、付款配送狀態與可聯絡方式。
Expectations
有些問題需要確認資料邊界
只要牽涉會員、訂單、店家營運或 LINE 官方帳號，就需要確認資料來源與授權，避免錯誤揭露或處理錯誤資料。
愛駒官網會依需求分流，不會把 SaaS 導入、車主資料、商品訂單全部塞進同一個回覆流程。
涉及店家營運資料、會員資料或訂單資料時，可能需要確認身份、權限或來源系統。
如果問題屬於合作店家的現場服務內容，愛駒會協助判斷入口，但實際服務紀錄仍需回到店家資料。