Resources
用內容幫車主做選擇,也幫車廠整理經營方法
這裡會整理保養知識、汽車用品導購、車廠經營觀念、iGarage 使用情境與合作案例。讀者可以從問題開始,再前往文章、商品、預約或方案諮詢。
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內容導流儀表
內容主題
5
轉換入口
3
Content Hub
內容轉換看板
雨刷與清潔用品選購指南
導向 WooCommerce 商品
LINE 客服如何降低重複詢問
導向 CSR 諮詢
Mobile Entry
內容入口
內容主題
5
轉換入口
3
Content Hub
內容轉換看板
內容轉換看板
WordPress 負責長期流量,文章依對象導向商品、預約或 iGarage 產品諮詢。
內容主題
5
保養、商品、SaaS、案例
轉換路徑
3
商城、預約、諮詢
合作素材
Line
LINE 與台灣代駕
雨刷與清潔用品選購指南
導向 WooCommerce 商品
LINE 客服如何降低重複詢問
導向 CSR 諮詢
Tracks
四條資源主線
內容不只是發文分類,而是幫車主、車廠與合作夥伴找到下一步。
車主知識
保養週期、雨刷、清潔、香氛、洗車打蠟、行車安全與商品導購。
車廠經營
客服減量、預約標準化、熟客回訪、會員經營、工單與營運管理。
iGarage 教學
CSR、BOOK、CRM、ERP、HR 的模組介紹、使用流程與導入檢核。
合作素材
給合作店家、職人、內容創作者與系統夥伴的合作說明。
Editorial Plan
內容會圍繞幾種常見需求累積
車主想知道怎麼保養、怎麼選用品;車廠想知道怎麼減少客服、整理預約、提高回訪。資源中心會把這些問題分門別類。
車主保養
雨刷、清潔、香氛、冷氣異味、鍍膜後保養
服務入口
LINE 會員卡、預約提醒、客服分流、保固查詢
車廠經營
熟客回訪、預約標準化、工單管理、員工排班
合作故事
合作店家、職人教學、服務案例、商品使用情境
Service Topics
內容題材可以從原本的服務分類長出來
汽車美容、輪胎底盤、保養改裝和汽車百貨,是愛駒長期累積的服務分類。內容中心會把這些主題整理成文章、商品導購、預約情境與案例。
汽車美容
從洗車、美容、內裝到鍍膜,適合結合預約、票券與回訪提醒。
輪胎底盤
輪胎與底盤服務需要車輛紀錄、庫存、施工紀錄與下一次提醒。
保養改裝
保養與改裝服務常需要報價、工單、零件與客戶期待管理。
汽車百貨
輕量商品適合搭配內容導購、會員活動與合作店家服務。
Media Themes
職人故事、開箱評測和市場觀點,建立長期內容價值
愛駒的媒體中心與頻道內容會以 WordPress 統一管理,讓文章能導向商品、案例、合作與產品諮詢。
愛駒職人
介紹汽車美容、輪胎底盤與車後服務領域的專業職人。
黑手出頭天
用人物故事讓車主看見店家的技術、服務態度與品牌性格。
開箱評測
把商品、服務與使用情境說清楚,幫車主做出更安心的選擇。
車後市場趨勢
整理汽車服務市場、數據經營與店家轉型相關觀點。
Channels
愛車學堂與媒體頻道,可以收斂成內容欄目
既有內容曾以開箱評測、職人故事、黑手出頭天與車後市場觀點承接讀者。新官網不需要照搬版型,但可以把這些主題整理成長期內容欄目。
愛車學堂
既有內容以開箱評測與教學影片承接車主搜尋需求,新官網可整理成商品導購與保養知識。
愛駒職人
保留專業職人、合作店家與服務故事,讓車主看懂店家的技術與服務價值。
黑手出頭天
以人物與店家故事建立信任,適合放入 Blog、案例與合作頁。
車後市場趨勢
延續趨勢論壇與數據觀點,讓 iGarage 的 SaaS 角色更有產業脈絡。
Rules
每篇內容都要有下一步
車主文章要能導到商品、預約或車主中心。
車廠文章要能導到 iGarage 模組、產品諮詢或導入流程。
案例文章要有痛點、導入方式、變化,不只放形象文字。
商品文章要回連 WooCommerce 商品頁,也能補充使用情境。
