Product Consultation

預約 iGarage 產品諮詢,找出最值得改善的流程

不需要一開始就決定完整方案。產品諮詢會了解店家的客服、預約、回訪、工單、庫存與排班現況,再建議第一階段適合導入的模組。

01

確認痛點

02

挑選模組

03

規劃導入

建議起點

會員與預約起步

建議從 CSR 與 BOOK 開始,把客服、會員入口與預約流程標準化。

目前建議方案:Start

會依你勾選的模組即時調整,讓諮詢一開始就聚焦在最相關的流程。

找到第一個導入模組

依店家目前最耗時、最容易漏掉的流程,判斷適合從 CSR、BOOK、CRM、ERP 或 HR 哪一個開始。

看懂車主入口怎麼安排

確認車主要從店家 LINE、愛駒官網、預約頁或車主中心進入。

盤點導入前要準備什麼

包含 LINE 官方帳號、會員資料、服務項目、既有系統、商品與人員角色。

Shop Profile

店家基本資料

想了解的模組

目前最想解決的問題

送出後,愛駒會依照店家型態與痛點安排合適的導入討論。