iGcar Platform

愛駒 iGcar 車廠與車主服務平台

讓汽車服務店家用 iGarage 管理客服、預約、會員與營運,也讓車主能從 LINE 或官網查紀錄、預約服務、閱讀保養知識與選購用品。

iGcar OS

Preview

今日營運概覽

LINE預約會員商城

本週車主互動

128

待回訪名單

36

Unified Workspace

愛駒服務中樞

車主

查詢保固與預售票券

Owner Portal · 已綁定會員

車廠

BOOK 預約進入接待流程

iGarage · 中和店

Mobile Entry

車主入口

我的車輛2 台
預約紀錄1 筆待確認

5

可拆售 SaaS 模組

2

LINE 與官網車主入口

3

內容、商品、服務導流

Start Here

依需求進入對應服務

愛駒服務車廠、車主與合作夥伴,將 SaaS 系統、車主入口、內容與商城串成完整路徑。

車廠管理系統

了解 iGarage 如何整合客服、預約、CRM、ERP、HR,協助店家分階段完成數位化。

車主服務入口

查詢服務紀錄、閱讀保養內容、選購汽車用品,並進入合作店家的預約流程。

合作與案例

查看車廠情境、合作模式與品牌資源,了解內容、店家與系統如何串接。

資源與常見問題

透過資源中心、FAQ、資料安全與支援內容,快速掌握導入前需要理解的重點。

Step 1

店家把日常流程搬到 iGarage

客服、預約、會員、工單、庫存與人員不再分散在不同表單與訊息裡。

Step 2

車主從 LINE 或官網完成服務

查消費、看保固、預約服務、收到提醒,不需要另外下載一個新 App。

Step 3

內容與商城承接自然需求

保養知識帶來搜尋流量,雨刷、香氛、清潔用品承接車主會順手購買的小需求。

Why iGcar

從車廠現場、車主需求與內容服務累積出來

愛駒整合汽車服務現場、車主日常需求、職人內容與車廠營運經驗,形成同時支援店家與車主的平台。

汽車美容

從洗車、美容、內裝到鍍膜,適合結合預約、票券與回訪提醒。

精緻洗車打蠟美容內裝清潔

輪胎底盤

輪胎與底盤服務需要車輛紀錄、庫存、施工紀錄與下一次提醒。

輪胎尺寸底盤檢查定位建議

保養改裝

保養與改裝服務常需要報價、工單、零件與客戶期待管理。

隔熱紙避震器一般保養

汽車百貨

輕量商品適合搭配內容導購、會員活動與合作店家服務。

汽車踏墊清潔用品車內小物

Owner Services

車主服務入口,讓查詢、預約與提醒更順暢

店家導入 LINE Adapter 時,車主可直接從店家 LINE 查詢資料;未導入時,愛駒官網也能作為通用查詢與預約入口。

消費紀錄

查看在合作店家的維修、保養、美容、改裝與商品消費紀錄。

儲值金

查詢目前餘額、儲值紀錄、扣款紀錄與適用店家。

保固查詢

整理車主購買服務或商品後的保固期限與適用條件。

預約紀錄

讓車主知道已預約的服務、時間與店家回覆狀態。

票券方案

管理洗車券、保養券、優惠券或套裝方案的使用狀態。

車輛資料

管理車牌、車型、里程、保養提醒與綁定店家。

Commerce

精選汽車用品,承接車主日常養車需求

商品展示、保養知識與車主服務入口互相串接,讓用品選購能延伸到內容閱讀、到店服務與後續提醒。

雨刷汽車香氛洗車用品打蠟用品車內小物

Content

內容中心支援車主教育與車廠經營

WordPress 內容同時服務車主與車廠:車主閱讀產品與保養知識,車廠了解營運情境與 SaaS 解法。

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Next Step

找出最適合車廠導入的第一個模組

從客服、預約、CRM、ERP 或 HR 的實際痛點切入,依營運成熟度逐步擴充成完整系統。